本次配送共送出蔬菜201份、精米3.5件、糙米1.5件、鸭蛋4盒、番薯3件、花生3件、鸭1只、鹅1只、生姜3斤。准点完成配送率100%，共收到7位会员反馈配送存在问题。
一、配送城市及完成情况
二、配送存在问题
截至12月14日16时，共收到7位会员反馈蔬菜配送存在问题。
腐烂：生姜1例。
霉变： 花生1例。
偏老：西兰花1例、莴笋1例。
虫蛀：玉米1例、番薯1例。
配送地址出错：蔬菜1份。
产生上述问题的原因：
腐烂：蔬菜在箱内呼吸作用旺盛，且蔬菜表面有水份导致腐烂。
霉变：没有充分晒干处理。
偏老：主要是采收不够及时，且挑拣不够仔细所致。
虫蛀：田间管理不当，虫害较多，我们在包装时未能从外观上分拣出来。
配送地址出错：会员反馈配送变更信息未及时收集与处理。
对上述会员造成的不便，我们深表歉意！对于蔬菜损坏的会员，在下次配送时，我们将为您补送，感谢您的理解和支持。
三、改进与提高措施
1、加强田间生产管理，提高蔬菜品质；
2、加强包装管理，注意包装分拣和检查；
3、对参与采收、打包的工人进行再培训，避免工作中的细节错误；
4、继续收集会员反馈的意见和建议，继续提高服务质量。
