本次配送共送出蔬菜197份、精米3件、鸭蛋2盒、猪肉26份、豆角干3份、生姜6斤。准点完成配送率98.98%，共收到6位会员反馈配送存在问题。
一、配送城市及完成情况
准点完成配送时间为当日18:00，本次配送共有2份蔬菜延误，准点完成配送率为98.98%。
二、配送存在问题
截至10月19日16时，共收到8位会员反馈蔬菜配送存在问题。
黄叶：番薯叶1例。
腐烂：青瓜1例、快菜2例、番薯叶1例。
断裂：丝瓜1例。
味苦：丝瓜1例。
虫蛀：丝瓜1例。
产生上述问题的原因：
黄叶：在配送过程中，受天气影响，蔬菜箱内温度升高，导致发黄。
腐烂：蔬菜采收时，遭遇降雨天气，蔬菜叶面水份较大，且在配送过程中气温较高，导致腐烂。
断裂：在配送过程中，派件员投递力度过大，导致丝瓜断裂。
味苦：可能是严重虫害、肥水供应不足、温度过高时，蔬菜因应激反应产生“苦味素”，导致蔬菜味苦。
虫蛀：丝瓜受虫蛀食，我们在包装时未能从外观上分拣出来所致。
对上述会员造成的不便，我们深表歉意！对于蔬菜损坏的会员，在下次配送时，我们将为您补送，感谢您的理解和支持。
1、加强田间生产管理，提高蔬菜品质；
2、加强包装管理，注意包装分拣和检查；
3、继续收集会员反馈的意见和建议，继续提高服务质量。
