20160916配送小结
添加时间：2016/9/17 16:25:58 点击数：650
本次配送共送出蔬菜166份、精米1件、糙米1件，鸭蛋60枚、猪肉46份，豆角干5份、猪油1份、生姜5斤。准点完成配送率97.59%，共收到７位会员反馈配送存在问题。
一、配送城市及完成情况
准点完成配送时间为当日18:00，本次配送共有3份蔬菜延误，准点完成配送率97.59%。
截至9月17日16时，共收到７位会员反馈蔬菜配送存在问题。
黄叶：主要原因是采收包装时，部分老叶、黄叶摘除不细致，且在配送过程中，由于蔬菜的呼吸作用，导致包装箱内温度升高产生较多黄叶。
味苦：原因可能是严重虫害、肥水供应不足、温度过高时，蔬菜因应激反应产生“苦味素”，导致蔬菜味苦。
延误：受中秋节假日的影响，部分快递员调休，配送人员减少，导致延误。
对上述会员造成的不便，我们深表歉意！对于蔬菜损坏的会员，在下次配送时，我们将为您补送，感谢您的理解和支持。
三、改进与提高措施
3、继续收集会员反馈的意见和建议，继续提高服务质量。
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