本次共配送​出蔬菜195份、精米12件、糙米10件，鸭蛋120枚、猪油4份、生姜5斤。准点完成配送率99.48%，共收到6位会员反馈配送存在问题。

一、配送城市及完成情况

二、配送存在问题

截至9月10日16时，共收到6位会员反馈蔬菜配送存在问题。

结实不良：玉米1例。

虫蛀：丝瓜1例、青瓜1例。

断裂：青瓜1例、白瓜1例。

腐烂：沙葛1例。

延误：蔬菜1份。

偏老：秋葵1例。

产生上述问题的主要原因：

结实不良：玉米受病害引起，且采收时未能从外表分辨出来；

虫蛀：主要是瓜果受虫蛀食，我们在包装时未能从外观上分拣出来所致。

断裂：包装箱在分拣时，派件员投递力度较大，导致断裂。

腐烂：主要原因是沙葛保存湿度较大，且包装人员在分拣时未分辨出来导致。

延误：快递公司在物流集散中心分拣时转错站点，导致蔬菜无法按时送达。

偏老：包装人员分拣时不仔细所致。

　　对上述会员造成的不便，我们深表歉意！下次配送时，我们将为您补送，感谢您的理解和支持。

三、改进与提高措施

1、加强田间管理，提高产品质量；

2、加强包装管理，注意包装分拣和检查；

3、继续收集会员反馈的意见和建议，继续提高服务质量。