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20160906配送小结
添加时间:2016/9/7 17:34:09 点击数:482

  本次配送共送出蔬菜205份、精米1件、鹅7只、鸭蛋120枚、猪油1份、生姜2斤。准点完成配送率100%,共收到6位会员反馈配送存在问题。

一、配送城市及完成情况


  准点完成配送时间为当日18:00,本次配送没有延误,准点完成配送率100%。

二、配送存在问题

截至9月7日16时,共收到6位会员反馈9例蔬菜配送存在问题。

腐烂:玉米1例,。

虫蛀:沙葛1例、苦瓜1例。

黄叶:空心菜1例,韭菜2例。

偏老:菜心1例,白瓜1例。

断裂:青瓜1例

产生上述问题的主要原因:

腐烂:玉米受病害引起,且采收时未能从外表分辨出来;

黄叶:采收时因停电导致蔬菜无法真空预冷,蔬菜冷却效果不佳,加上配送时气温较高引起;

虫蛀:主要是瓜果受虫蛀食,我们在包装时未能从外观上分拣出来所致。

偏老:主要是采收不够及时,且挑拣不够仔细所致。

断裂:包装箱在分拣时,派件员投递力度较大,导致断裂。

  对上述会员造成的不便,我们深表歉意!下次配送时,我们将为您补送,感谢您的理解和支持。

三、改进与提高措施

1、加强田间管理,提高产品质量;

2、加强包装管理,注意包装分拣和检查;

3、继续收集会员反馈的意见和建议,继续提高服务质量。

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