本次配送共送出蔬菜194份、精米8件、生姜17斤、鸭蛋120枚。准点完成配送率100%，共收到9位会员反馈配送存在问题。

一、配送城市及完成情况

　　准点完成配送时间为当日18:00，本次配送没有延误，准点完成配送率100%。

二、配送存在问题

截至9月3日17时，共收到9位会员反馈配送存在问题。

味苦：丝瓜1例。

腐烂：玉米3例。

黄叶：空心菜2例。

虫蛀：丝瓜1例、水瓜1例。

偏老：豇豆1例。

产生上述问题的主要原因：

味苦：原因可能是严重虫害或者肥水供应不足时导致瓜类产生的应激反应，会产生“葫芦素”，“葫芦素”较多的瓜类蔬菜，一般瓜柄部位较苦。

腐烂：雨水较多湿度大，导致玉米发病引起腐烂，包装时未剥开玉米苞叶，看不出玉米损坏，因此没能挑拣出来。

黄叶：配送过程中，蔬菜产生呼吸作用，包装箱内温度升高，导致蔬菜黄叶。

虫蛀：主要是瓜果受虫蛀食，我们在包装时未能从外观上分拣出来所致。

偏老：主要是采收不够及时，且挑拣不够仔细所致。

　　对上述会员造成的不便，我们深表歉意！下次配送时，我们将为您补送，感谢您的理解和支持。

三、改进与提高措施

1、加强田间管理，提高产品质量；

2、加强包装管理，注意包装分拣和检查；

3、继续收集会员反馈的意见和建议，继续提高服务质量。