本次配送共送出蔬菜174份、精米7件、糙米3件、猪肉29份、鸭蛋30枚。准点完成配送率100%,共收到2位会员反馈配送存在问题。
一、配送城市及完成情况
二、配送存在问题
截至8月27日17时,共收到2位会员反馈番薯叶配送存在黄叶问题。
主要原因:配送过程中,蔬菜产生呼吸作用,包装箱内温度升高,导致蔬菜黄叶。
对上述会员造成的不便,我们深表歉意!下次配送时,我们将为您补送,感谢您的理解和支持。
三、改进与提高措施
1、加强配送督促力度,保证配送时效和配送质量;
2、继续收集会员反馈的意见和建议,继续提高服务质量。