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20160805配送小结
添加时间:2016/8/6 18:42:06 点击数:679

 本次配送共送出蔬菜152份、花生2份、鸭蛋60枚、猪肉30份。准点完成配送率100%,共收到7位会员反馈配送存在问题。

一、配送城市及完成情况


准点完成配送时间为当日18:00,本次配送没有延误,准点完成配送率100%。

二、配送存在问题

截至8月6日17时,共收到7位会员反馈7例配送存在问题:

虫蛀:丝瓜1例、苦瓜3例、节瓜2例。

黄叶:芥菜1例。

产生上述问题的主要原因:

虫蛀:主要是瓜果受虫蛀食,我们在包装时未能从外观上分拣出来所致。

黄叶:配送过程中,蔬菜产生呼吸作用,包装箱内温度升高,导致蔬菜黄叶。

非常抱歉给上述会员造成的种种不便!下次配送时,我们将为您补送,感谢您的理解和支持!

三、改进与提高措施

1.加强田间管理,提高产品质量;

2.加强包装管理,注意包装分拣和检查;

3.加强配送督促,保证配送时效;

4.继续收集会员反馈的意见和建议,不断提高服务质量。

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