二、配送存在问题

截至7月30日17时，共收到3位会员反馈4例配送存在问题：

偏老：豇豆1例。

虫蛀：节瓜1例。

黄叶：甜麦1例。

断裂：丝瓜1例。

产生上述问题的主要原因：

偏老：主要是采收不够及时，且挑拣不够仔细所致。

虫蛀：主要是瓜果受虫蛀食，我们在包装时未能从外观上分拣出来所致。

黄叶：配送过程中，蔬菜产生呼吸作用，包装箱内温度升高，导致蔬菜黄叶。

断裂：在配送过程中，个别快递员投掷力度过大，且包装不够稳固，导致丝瓜断裂。

非常抱歉给上述会员造成的种种不便！下次配送时，我们将为您补送，感谢您的理解和支持！