本次配送共送出蔬菜198份、生姜1斤、鸭蛋60枚、圣女果55盒。准点完成配送率100%，共收到1位会员反馈配送存在问题。

一、配送城市及完成情况

　　准点完成配送时间为当日18:00，本次配送未出现延误，准点完成配送率100%。

二、配送存在问题

　　截至4月6日18时，共收到1位会员反馈配送存在问题：

　　偏老：上海青1例。

　　产生上述问题的主要原因：

　　蔬菜偏老：主要是采收不够及时，且挑拣不够仔细所致。

　　我们对上述会员表示深深的歉意！下次配送时，将为您补送蔬菜，希望您谅解！

三、改进与提高措施

　　1.加强田间管理，提高产品质量；

　　2.注意分拣，加强配送品质管理；

　　3.加强配送督促，保证配送时效；

　　4.继续收集会员反馈的意见和建议，不断提高服务质量。