本次配送共送出蔬菜219份、精米1件、糙米1件、鸭蛋240枚。准点完成配送率100%，共收到4位会员反馈配送存在问题。
一、配送城市及完成情况
准点完成配送时间为当日18:00，本次配送没有延误，准点完成配送率100%。
二、配送存在问题
截至3月2日18时，共收到4位会员反馈蔬菜配送存在问题：2例菠菜黄叶、1例茄子虫蛀、2例黑叶白菜偏老。
菠菜黄叶：运输过程中菜箱温度较高，导致叶子发黄；
茄子虫蛀：茄子虫蛀很难从外表发现，未分拣出来所致。
黑叶白菜偏老：主要是采收不够及时所致；
我们对上述会员表示深深的歉意！下次配送时，将为您补送一份蔬菜，希望您谅解！
三、改进与提高措施
1.加强田间管理，提高产品质量；
2.注意分拣，加强配送品质管理；
3.加强配送督促，保证配送时效；
4.继续收集会员反馈的意见和建议，不断提高服务质量。
