本次配送共送出蔬菜202份、生姜8斤、鸭蛋190枚。准点完成配送率100%，共收到3位会员反馈配送存在问题。
一、配送城市及完成情况
准点完成配送时间为当日18:00，本次配送没有延误，准点完成配送率100%。
二、配送存在问题
截至2月24日18时，共收到3位会员反馈蔬菜配送存在问题：1例菜心腐烂、1例上海青偏老、1例遗漏配送 。
菜心腐烂：菜心叶面水份较多，导致运输过程中发生腐烂；
上海青偏老：主要是采收不够及时所致；
遗漏配送：由于包装工作人员疏忽，漏装一份蔬菜。
我们对上述会员表示深深的歉意！下次配送时，将为您补送一份蔬菜，希望您谅解！
三、改进与提高措施
1.加强田间和采收管理，尽量叶面干爽、避免蔬菜过老；
2.加强蔬菜包装的监管，避免漏装蔬菜；
3.继续收集会员反馈的意见和建议，不断提高服务质量。
