本次配送共送出蔬菜206份、番薯1份、糙米3件。准点完成配送率99.52%，共收到2位会员反馈配送存在问题。
一、配送城市及完成情况
准点完成配送时间为当日18:00，本次配送共1份蔬菜延误，准点完成配送率99.52%。
二、配送存在问题
截至1月30日18时，共收到2位会员反馈蔬菜配送存在问题：1例番薯虫蛀，1例白萝卜黑心。
番薯虫蛀：番薯受地下害虫危害，在分拣时未能挑拣出来。
白萝卜黑心：白萝卜可能是受病菌危害导致黑心，在分拣时未能挑拣出来。
我们对上述会员表示深深的歉意！下次配送时，我们将为您补送一份蔬菜，希望您谅解！
三、改进与提高措施
1.加强田间管理，提高产品质量；
2.注意分拣，加强配送品质管理；3.加强配送督促，保证配送时效；
4.继续收集会员反馈的意见和建议，不断提高服务质量。
