本次配送共送出226份蔬菜，准点完成配送率100%，共收到1位会员反馈配送存在问题。

一、配送城市及完成情况

　　准点完成配送时间为当日18:00，本次配送没有延误，准点完成配送率100%。

二、配送存在问题

　　截至11月4日19时，共收到1位会员反馈蔬菜配送存在问题：1位会员反馈秋葵过老。

秋葵过老：主要是采收不及时所致。

我们对上述会员表示深深的歉意！下次配送时，我们将为您补送一份蔬菜，希望您谅解！

三、改进与提高措施

　　1.加强田间栽培管理，提高产品质量；

　　2.注意包装分拣，加强配送品质管理；

　　3.加强配送督促，保证配送时效；

　　4.继续收集会员反馈的意见和建议，不断提高服务质量。