本次配送共送出211份蔬菜，准点完成配送率100%，共收到2位会员反馈配送存在问题。
一、配送城市及完成情况
准点完成配送时间为当日18:00，本次配送没有延误，准点完成配送率100%。
二、配送存在问题
截至10月10日17时，共收到2位会员反馈蔬菜配送存在问题：1例水瓜虫蛀，1例水瓜腐烂。
水瓜虫蛀: 主要是受针蜂危害后，我们在包装时未能从外观上分拣出来所致。
水瓜腐烂: 主要是运输过程磕碰导致表皮损伤，且蔬菜箱内湿度较大，导致腐烂。
我们对上述会员表示深深的歉意！下次配送时，我们将为您补送一份蔬菜，希望您谅解！
三、改进与提高措施
1.加强田间栽培管理，提高产品质量；
2.注意包装分拣，加强配送品质管理；
3.加强配送督促，保证配送时效；
4.继续收集会员反馈的意见和建议，不断提高服务质量。
