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20150626配送小结
添加时间:2015/6/28 20:38:06 点击数:762

  本次配送共送出211份蔬菜,准点完成配送率100%;共收到2位会员反馈配送存在问题。


一、  配送城市及完成情况

 
 准点完成配送时间为当日18:30,本次配送没有延误,准点完成配送率100%

二、  配送存在问题

截至6月28日17时,共收到2位会员反馈蔬菜配送存在问题:1位会员反映青瓜冻坏;1位会员反映丝瓜虫蛀。
 

青瓜冻坏 因为在冷库里储藏时温度过低,导致冻坏

丝瓜虫蛀 主要是针蜂危害所致

我们对上述会员表示深深的歉意!在下次配送时我们将为您补送一份蔬菜,希望您谅解!

三、改进与提高措施

1.加强冷库储藏温度、湿度管理,保证蔬菜品质;

2.继续加强配送督促,保证配送时效

3.继续收集会员反馈的意见和建议,不断提高服务质量。

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