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20150529配送小结
添加时间:2015/5/30 21:02:38 点击数:839

本次配送共送出218份蔬菜,准点完成配送率100%;共收到5位会员反馈配送存在问题。

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配送城市及完成情况


准点完成配送时间为当日18:30,准点完成配送率100%。

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配送存在问题
截至5月30日17时,共收到5位会员反馈8例蔬菜存在品质问题:2例甜椒被压坏,1例水瓜、1例丝瓜、1例青瓜腐烂,2例甜麦、1例空心菜偏老。

产生上述问题的原因是:

1.甜椒被压坏,是因为在配送过程中,受其他蔬菜挤压所致;

2.瓜类腐烂,是因为被虫蛀食,包装很难从外表发现,未分拣出来所致;

3.叶菜类蔬菜偏老,是受持续降雨影响,生长缓慢采收不够及时所致。

对上述会员,我们表示深深的歉意!下次配送时,我们将为您补偿同等重量的蔬菜,希望您谅解!

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改进与提高措施

1.合理安排各类蔬菜包装顺序;

2.继续收集会员反馈的意见和建议,不断提高服务质量。

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