本次配送共送出229份蔬菜、34只鸡，准点完成配送率99.62%；共收到4位会员反馈配送存在问题。
截至5月23日16时，共收到4位会员反馈蔬菜配送存在问题：1位会员反馈番茄被压坏；1位会员反馈沙葛被虫蛀；1位会员收到忌口蔬菜——青瓜；1位会员的配送延误。
产生上述问题的原因是：
1.在配送过程中，个别快递员投掷力度过大，蔬菜之间磕碰，导致番茄被其他蔬菜挤压受损；
2.沙葛被虫蛀，很难从外表发现，没能挑拣出来；
3.会员收到忌口蔬菜是由于近期会员个性化服务要求增加，包装分拣不够仔细所致；
4.蔬菜配送延误，是由于受降雨天气影响，导致派送不及时。
1.注意蔬菜包装分拣，保证蔬菜品质；
2.仔细核对会员的个性化要求，尽量避免配送忌口蔬菜的情况；
3.加强配送督促，提高配送时效；
4.继续收集会员反馈的意见和建议，不断提高服务质量。
