本次配送共送出226份蔬菜，准点完成配送率100%；共收到6位会员反馈配送存在问题。配送情况小结如下：
一、配送城市及延误情况
准点完成配送时间为当日18:30，准点完成配送率100%。
二、配送存在的问题
截至4月18日17时，共收到6位会员反馈配送存在问题：4例甜麦切口处变黑且轻微腐烂，1例土豆被虫蛀，1例甜椒和1例番茄被压坏。
产生上述问题的原因是：
1.采收包装时，没有将甜麦切口的汁液擦干，氧化之后变黑，且引起腐烂；
2.土豆被地下害虫危害，从表面无法辨别出来，没能挑拣出来；
3.蔬菜装箱顺序和位置不够合理，且快递过程中没有轻拿轻放，蔬菜相互挤压，导致蔬菜受损。
对上述会员，我们表示深深的歉意！下次配送时，我们将为您补偿相同或不同品种的蔬菜，希望您谅解！
三、改进与提高的措施
1.蔬菜采收时，切口需要整齐统一，且把流出的汁液擦干；
2.注意蔬菜包装分拣，保证蔬菜品质；
3.蔬菜装箱过程，合理调整蔬菜放置顺序，力求放平放稳；
4.继续收集会员反馈的意见和建议，不断提高服务质量。
