本次配送共送出241份蔬菜,准点完成配送率100%;共收到1位会员反馈配送存在问题。配送情况小结如下:
一、配送城市及延误情况
准点完成配送时间为当日18:30。本次配送共送出241份蔬菜,其中广州202份蔬菜;深圳20份蔬菜;东莞6份蔬菜;佛山5份蔬菜;茂名3份蔬菜;清远2份蔬菜;惠州1份蔬菜;珠海1份蔬菜;湛江1份蔬菜。准点完成配送率100%。
二、配送存在的问题
截至3月25日17时,收到1位会员反馈配送存在问题:菜箱内少配送一斤胡萝卜。
产生上述问题的原因是:蔬菜包装过程,由于工作人员不够细致,导致漏装。
对于上述会员,我们表示深深的歉意!因该会员配送份额已消费完,不再续费,且本次是额外赠送,所以我们将不再为您补送蔬菜,希望您理解!
三、改进与提高的措施
1. 装箱前对蔬菜品种仔细检查核对;
2.加强对包装工作人员旳培训,避免漏装。