本次配送共送出207份蔬菜,准点完成配送率99.03%;共收到1位会员反馈配送存在问题。配送情况小结如下:
准点完成配送时间为当日18:30。本次配送共送出207份蔬菜,其中广州168份,2份延误;深圳16份;东莞11份;佛山10份;茂名1份;阳江1份。准点完成配送率99.03%。
二、配送存在的问题
截至2月7日17时,共收到1位会员反馈配送存在问题:未顺利配送到会员变更的地址。
产生上述问题的原因是:会员要求变更配送服务的信息未及时录入变更台账,由我们的工作疏忽所致。
三、改进与提高的措施
1.完善会员服务台账登记制度;