一、配送城市及延误情况
准点完成配送时间为当日18:30。本次配送共送出230份蔬菜，其中广州190份蔬菜；深圳20份蔬菜；东莞7份蔬菜；佛山7份蔬菜；茂名3份蔬菜；清远1份蔬菜；惠州1份蔬菜；珠海1份蔬菜。准点完成配送率100%。
二、配送存在的问题
截至2月4日17时，共收到1位会员反馈配送存在问题：这位会员已告知增加配送，但团队遗漏配送。
产生上述问题的原因是：团队沟通不及时导致遗漏。
对于上述会员，我们表示深深的歉意！下次配送将为您补寄1份番薯，希望您谅解！
三、改进与提高的措施
1.团队加强沟通，及时收集会员反馈的变更信息并进行处理；
2.继续收集会员反馈的意见和建议，不断提高服务质量。
