本次配送共送出231份蔬菜，准点完成配送率100%；共收到1位会员反映蔬菜存在品质问题；另外1位会员反映遗漏配送一箱番薯。配送情况小结如下：
一、配送城市及延误情况
准点完成配送时间为当日18:30。本次配送共送出231份蔬菜，其中广州189份蔬菜；深圳17份蔬菜；东莞10份蔬菜；佛山8份蔬菜；茂名5份蔬菜；阳江1份蔬菜；江门1份蔬菜。准点完成配送率100%。
二、配送存在的问题
截至1月24日17时，共收到1位会员反映蔬菜存在品质问题：莙荙菜、枸杞叶、茼蒿过老；另外1位会员反映遗漏配送一箱番薯。
产生上述问题的原因是：蔬菜过老是因为气温上升，蔬菜生长速度加快，我们没有把握采收时机，采收偏晚所致。
对于上述2位会员，我们表示深深的歉意！对于反映蔬菜过老的会员，在下次配送时将为您补送一箱蔬菜；对于反映遗漏配送番薯的会员，我们在24日给您补寄一箱番薯，希望您谅解！
三、改进与提高的措施
1.加强配送管理，提升工作人员责任心，避免错漏事情再发生；
2.继续收集会员们反馈的意见和建议，不断提高服务质量。
