本次配送共送出227份蔬菜，准点完成配送率100%；共收到3位会员反映3例蔬菜配送存在问题。配送情况小结如下：
一、配送城市及延误情况
准点完成配送时间为当日18:30。本次配送共送出227份蔬菜，其中广州186份、深圳20份、东莞6份、佛山7份、茂名3份、惠州1份、清远2份、珠海2份。准点完成配送率100%。
二、配送存在的问题
截至1月21日17时，共收到位2会员反映蔬菜配送存在品质问题：1例红菜苔过老；1例紫生菜包心局部腐烂；另外，1位会员收到两份相同品种的蔬菜。
产生上述问题的原因是：红菜苔过老是因为该批红菜苔种植过程中，遭遇高温和虫害，导致长势不好而偏老，紫生菜包心局部腐烂，是因为病害所致；会员收到两份相同品种的蔬菜，是由于打包工作人员粗心错放蔬菜。
对于上述3位会员，我们表示深深的歉意！在下次配送时，将为您补送一份蔬菜，希望您谅解！
三、改进与提高的措施
1.加强田间管理，把握采收时机，避免蔬菜过老；
2.加强包装管理，避免错放蔬菜的情况再发生；
3.继续收集会员们反馈的意见和建议，不断提高服务质量。
