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20150102配送小结
添加时间:2015/1/5 9:10:50 点击数:851

  本次配送共送出202份蔬,13份蔬菜延误,准点完成配送率93.56%;未收到会员反映蔬菜存在品质问题。配送情况小结如下:

一、配送城市及延误情况

准点完成配送时间为当日18:30。本次配送共送出202份蔬菜,其中广州165份蔬菜13份蔬菜延误;深圳17份蔬菜;东莞11份蔬菜;佛山5份蔬菜;茂名2份蔬菜;阳江1份蔬菜;江门1份蔬菜,准点完成配送率93.56%。

二、配送存在的问题

截至14日21时,未收到会员反映蔬菜存在品质问题。

造成延误的主要原因是:元旦假期顺丰速递部分快递员休假,派送人员不足,导致延误。

三、改进与提高的措施

1.加强督促配送力度,提高配送效率和服务质量;

2.继续收集会员们反馈的意见和建议,不断提高服务质量。

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