本次配送共送出249份蔬菜5份大米12只鸭子，1份蔬菜延误，准点完成配送率99.6%；共收到1位会员反映2例蔬菜存在品质问题。配送情况小结如下：
一、配送城市及完成时间
准点完成配送时间为当日18:30。本次配送共送出249份蔬菜5份大米12只鸭子，其中广州211份蔬菜5份大米12只鸭子，18:52完成，1份蔬菜延误；深圳24份蔬菜，13:45完成；东莞4份蔬菜，10:29完成；佛山7份蔬菜，10:27完成；茂名2份蔬菜，10:03完成；清远1份蔬菜，12:24完成。准点完成配送率99.6%。
二、配送存在的问题
截至11月26日21时，共收到1位会员反映2例蔬菜存在品质问题：1例花生部分发芽霉烂；1例蒜苗黄叶。
产生上述问题的原因是：前段时间阴雨天气，花生成熟后易发芽导致霉烂；蒜苗黄叶，可能是偏老且保存不当所致。
对于上述这位会员，我们表示深深的歉意！在下次配送时，将为您补送一份蔬菜，希望您谅解！
三、改进与提高的措施
1.加强蔬菜包装过程中的检查，保证蔬菜的品质；
2.加强田间管理，把握采收时机，避免蔬菜过老；
3.继续收集会员们反馈的意见和建议，不断提高服务质量。
