本次配送共送出249份蔬菜3份大米，准点完成配送率100%；共收到5位会员反映蔬菜配送存在品质问题。配送情况小结如下：
一、配送城市及完成时间
准点完成配送时间为当日18:30。本次配送共送出249份蔬菜3份大米，其中广州213份蔬菜3份大米，18:30完成；深圳22份蔬菜，16:05完成；东莞5份蔬菜，9:57完成；佛山6份蔬菜，15:44完成；茂名2份蔬菜，12:07完成；清远1份蔬菜，12:27完成。准点完成配送率100%。
二、配送存在的问题
截至11月12日22时，共收到5位会员反映5例蔬菜存在品质问题：3例叶菜偏老；1例节瓜被虫蛀；1例豇豆多处有黄斑；另外还有1个包装箱发霉。
上述问题的原因是：叶菜偏老是没有把握采收时机所致；节瓜被虫子蛀食、豇豆黄斑偏多，是因为包装时挑选不够仔细，瓜豆接近采收尾期，品质有所下降；放置在底层的纸箱受潮发霉，包装时检查不够仔细。
对于上述5这位会员，我们表示深深的歉意！在下次配送时，将为您补送一例蔬菜，希望您谅解！
三、改进与提高的措施
1.加强蔬菜包装过程中的检查，包括包装箱的质量、蔬菜的品质；
2.加强田间管理，把握采收时机，避免蔬菜过老；
3.继续收集会员们反馈的意见和建议，不断提高服务质量。
