本次配送共送出251份蔬菜、66份大米、11只鸭子，准点完成配送率100%；共收到2位会员反映2例蔬菜存在品质问题。配送情况小结如下：
一、配送城市及完成时间
准点完成配送时间为当日18:30。本次配送共送出251份蔬菜66份大米11只鸭子，其中广州206份蔬菜61份大米8只鸭子，18:30完成；深圳26份蔬菜1只鸭子，16:00完成；东莞6份蔬菜，13:29完成；佛山9份蔬菜2只鸭子，16:47完成；茂名2份蔬菜5份大米，9:45完成；清远1份蔬菜，10:05完成；梅州1份蔬菜，15:30完成。准点完成配送率100%。
二、配送存在的问题
截至11月5日20时，共收到2位会员反映2例蔬菜存在品质问题：1例油麦发黄腐烂；1例芥菜虫口多。
上述问题的原因是：油麦发黄腐烂，是因为快递较晚达到会员家中，加上纸箱中湿气过重，导致腐烂；蔬菜有机种植，难免会有虫子叮咬，导致品相不好，也希望大家能多多谅解，我们也会加强田间管理，提高品质。
对于上述2位会员，我们表示深深的歉意！在下次配送时，将为您补送一例蔬菜，希望您谅解！
三、改进与提高的措施
1.加强蔬菜种植管理与包装过程中的品质检查，加强筛选，提高品质；
2.注意蔬菜打包前的真空预冷处理，让蔬菜保持干爽并降低温度；
3.加强督促配送的力度，提高配送效率；
4.继续收集会员们反馈的意见和建议，不断提高服务质量。
