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20141028配送小结
添加时间:2014/10/30 20:56:17 点击数:852

本次配送共送出233份蔬菜、6份大米,准点完成配送率100%;共收到2位会员反映2例蔬菜存在品质问题。配送情况小结如下:

 

一、配送城市及完成时间

 

准点完成配送时间为当日18:30。本次配送共送出233份蔬菜6份大米,其中广州190份蔬菜4份大米,18:30完成;深圳24份蔬菜2份大米,13:05完成;东莞5份蔬菜,10:13完成;佛山10份蔬菜,14:03完成;茂名3份蔬菜,9:40完成;清远1份蔬菜,10:56完成。准点完成配送率100%。

二、配送存在的问题

截至10月29日20时,共收到2位会员反映2例蔬菜存在品质问题,蒲瓜和丝瓜各1例被虫蛀。

上述问题的原因是:瓜类被虫蛀,在拣选的时候不够细心,另外,这些瓜已接近尾期,品质有所下降。

对于上述位会员,我们表示深深的歉意!在下次配送时,将为您补送一份蔬菜,希望您谅解!

三、改进与提高的措施

1.加强蔬菜种植管理与包装过程中的品质检查,加强筛选,提高品质;

2.继续收集会员们反馈的意见和建议,不断提高服务质量。

 
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