20141024配送小结
添加时间：2014/10/25 20:59:25 点击数：957
本次配送共送出210份蔬菜、19份大米、11只鸭子，准点完成配送率100%；共收到5位会员反映5例蔬菜存在品质问题。配送情况小结如下：
一、配送城市及完成时间
准点完成配送时间为当日18:30。本次配送共送出210份蔬菜19份大米11只鸭子，其中广州167份蔬菜7份大米9只鸭子，18:30完成；深圳20份蔬菜12份大米，14:14完成；东莞9份蔬菜1只鸭子，11:02完成；佛山12份蔬菜1只鸭子，18:10完成；茂名1份蔬菜，9:13完成；阳江1份蔬菜，10:57完成。准点完成配送率100%。
二、配送存在的问题
截至10月25日20时，共收到5位会员反映5例蔬菜存在品质问题：1例芥菜发黄；丝瓜2例、水瓜和黄瓜各1例被虫蛀。
上述问题的原因是：芥菜发黄是因为箱内比较潮湿且温度较高，导致叶片黄化；瓜类被虫蛀，在拣选的时候很难从外表发现，另外，这些瓜已接近尾期，品质有所下降。
对于上述5位会员，我们表示深深的歉意！在下次配送时，将为您补送一份蔬菜，希望您谅解！
三、改进与提高的措施
1.加强蔬菜种植管理与包装过程中的品质检查，加强筛选，提高品质；
2.注意蔬菜打包前的真空预冷处理，让蔬菜保持干爽并降低温度；
3.继续收集会员们反馈的意见和建议，不断提高服务质量。
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