各位会员：
最近，有会员向我们反馈，顺丰速递业务员向会员收取配送其他费。为此，我们已与顺丰速递客服部沟通。经了解查证属实！出现该情况的原因，主要是新入职的快递业务员对配送业务不熟悉。
在此，我们深表歉意！为避免今后再发生此事，我们提醒会员：在运输配送前，我们已经支付了邮递所有费用，您无需再支付任何费用。如遇到该情况，请记下此业务员的工号，立即告知我们，感谢大家配合！
神农田园团队
2014年12月25日
