20140916配送小结
添加时间：2014/9/17 22:00:33 点击数：1167
本次配送共送出213份蔬菜、15份大米，其中1份蔬菜出现延误，准点完成配送率99.56%；共收到3位会员反映3例蔬菜存在品质问题。配送情况小结如下：
准点完成配送时间为当日下午18:30。本次配送共送出213份蔬菜15份大米，广州173份蔬菜10份大米，20:30完成（1份延误）；深圳25份蔬菜5份大米，16:21完成；东莞5份蔬菜，10:10完成；佛山6份蔬菜，12:20完成；茂名3份蔬菜，9:50完成；清远1份蔬菜，12:06完成。准点完成配送率99.56%。
二、配送存在的问题
截至9月17日20时，共收到3位会员反映3例蔬菜品质存在问题：1例红薯被虫蛀；2例空心菜叶片发黄。
上述问题的原因是：红薯受地下害虫蛀食；空心菜叶片发黄，可能是保鲜方法不当导致，建议收到菜后优先食用，如需保存，可将空心菜的根部泡水，至于阴凉处。
对于上述3位会员，我们表示深深的歉意！在下次配送时，将为您补送一份蔬菜，希望您谅解！
三、改进与提高的措施
1.加强蔬菜种植管理与包装过程中的品质检查，加强筛选，提高品质；
2.继续完善蔬菜保鲜的方法，提供给会员们做参考；
3.继续收集会员们反馈的意见和建议，不断提高服务质量。
