本次配送共送出220份蔬菜、7份大米，其中3份出现延误，准点完成配送率98.68%；共收到4位会员反映蔬菜品质存在问题，1位会员反映快递服务存在问题。配送情况小结如下：
准点完成配送时间为当日下午18:30。本次配送共送出220份蔬菜、7份大米，广州180份蔬菜4份大米，19:00完成（2份延误）；深圳23份蔬菜，19:49完成（1份延误）；东莞6份蔬菜，9:40完成；佛山6份蔬菜2份大米，9:53完成；茂名4份蔬菜1份大米，12:11完成；清远1份蔬菜，12:18完成。准点完成配送率98.68%。
二、配送存在的问题
截至9月10日21时，共收到4位会员反映蔬菜品质存在问题：2例苋菜腐烂，2例丝瓜被虫蛀。
上述问题的原因是：泡沫箱密封包装，内部湿气较大，加上快递派送较晚，导致苋菜出现腐烂；丝瓜在生长过程中受针蜂幼虫叮咬，导致腐烂。由于虫孔细小，包装时难以用肉眼分辨出来。
对于上述4位会员，我们表示深深的歉意！我们将加强装箱前的挑选，尽量避免类似情况再发生。在下次配送时，将为您补送一份蔬菜，希望您谅解！
此外，1位会员反映投递员服务态度差，要求下楼收取蔬菜，然而投递员未等会员到达便已先离开。对此我们已和快递公司进行沟通，要求对快递员加强培训教育。为此我们表示深深的歉意，同时感谢您及时跟我们反馈情况。
三、改进与提高的措施
1.加强督促配送的力度，提高配送效率和服务质量；
2.加强蔬菜种植管理与包装过程中的品质检查，加强筛选，提高品质；
3.继续收集会员们反馈的意见和建议，不断提高服务质量。
