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20140902配送小结
添加时间:2014/9/4 8:49:23 点击数:1222

本次配送共送出221份蔬菜,准点完成配送率99.54%;共收到4位会员反映存在问题。配送情况小结如下:

一、配送城市及完成时间


准点完成配送时间为当日下午18:30。本次配送共送出221份蔬菜,广州176份,21:19完成(1份延误);深圳27份,16:37完成;东莞6份,11:26完成;佛山7份,15:26完成;茂名3份,11:03完成;清远1份,11:02完成;江门1份,10:27完成。准点完成配送率99.54%。

二、配送存在的问题

       截至9320时,共收到4位会员反映配送存在问题:3例丝瓜里面虫蛀,1例茄子过老

 

    对于上述4位会员,我们表示深深的歉意!我们将加强装箱前的挑选,尽量免类似情况再发生。在下次配送时,将为您补送一份蔬菜,希望您谅解!
 
三、改进与提高的措施
 
1.把握采收时机,避免蔬菜过熟过老;

2.加强督促配送的力度,提高配送效率;

3. 加强蔬菜种植管理与包装过程中的品质检查,加强筛选,提高品质;

4. 继续收集会员们反馈的意见和建议,不断提高服务质量。

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