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20140715配送小结
添加时间:2014/7/17 9:18:02 点击数:1154

本次共配送出183份蔬菜,准点完成配送率达到了100%;共收到1位会员反馈1例蔬菜有损坏现象。配送情况小结如下:

一、配送城市及完成时间
 
      

准点完成配送时间为当日下午18:30。广州148份,17:07完成;深圳19份,15:28完成;东莞6份,14:30完成;佛山7份,14:15完成;茂名2份,10:11完成;清远1份,12:02完成。准点完成配送率达到了100%,连续3次均准点完成,希望这样的好成绩继续保持!

二、配送存在的问题

截止7月16日17时,共收到1位会员反映1例瓜有损坏现象,损坏的情况是:苦瓜顶部附近有压坏腐烂,可能是运送过程中,受到冰袋挤压,导致有冻坏。还坏了一个白瓜,可能是运送过程中,受到挤压,加上气温过高,导致表面的损坏腐烂。

对此我们表示深深的歉意,在下次配送时,将给您补送一份相同或不同品种的蔬菜,同时也感谢您及时将配送情况告知我们!
 
              

三、改进与提高的措施

1. 继续收集会员反馈的信息,不断改进、完善;

2. 加大配送督促的力度,提高配送效率和服务质量;

3. 包装时做好精挑细选。

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