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20141008配送小结
添加时间:2014/10/9 22:15:27 点击数:863

本次配送共送出228份蔬菜14份大米,准点完成配送率100%;共收到2位会员反映2例蔬菜存在品质问题。配送情况小结如下:

一、配送城市及完成时间

准点完成配送时间为当日下午18:30。本次配送共送出228份蔬菜14份大米,广州189份蔬菜11份大米,18:30完成;深圳23份蔬菜,13:41完成;东莞5份蔬菜,10:23完成;佛山7份蔬菜3份大米,11:10完成;茂名3份蔬菜,9:24完成;清远1份蔬菜,11:50完成。准点完成配送率100%。

二、配送存在的问题

截至10月9日18时,共收到2位会员反映2蔬菜存在品质问题,1例黄瓜出现严重腐烂,1例水瓜较轻微腐烂

上述问题的原因是:黄瓜和水瓜均为被虫子蛀蚀,从而引起腐烂

对于上述2位会员,我们表示深深的歉意!在下次配送时,将为您补送一份蔬菜,希望您谅解!同时感谢您的及时反馈!

三、改进与提高的措施

1.加强蔬菜种植管理与包装过程中的品质检查,加强筛选,提高品质;

2.继续收集会员们反馈的意见和建议,不断提高服务质量。

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