本次共配送出160份蔬菜,准点完成配送率达到了100%;共收到2位会员反馈2例蔬菜有损坏现象。配送情况小结如下:
一、配送城市及完成时间
准点完成配送时间为当日下午18:30。广州123份,13:45完成;深圳20份,12:07完成;东莞9份,10:10完成;佛山6份,12:53完成;茂名1份,10:56完成;阳江1份,10:46完成。准点完成配送率达到了100%,连续2次均准点完成,希望这样的好成绩继续保持!
二、配送存在的问题
截止7月12日12时,共收到2位会员反映2例节瓜有损坏现象,损坏的情况是:节瓜表面损坏腐烂,可能是运送过程中,受到挤压,加上气温过高,导致表面损坏;另外一例是节瓜被虫蛀食,内部腐烂。对此我们表示深深的歉意,在下次配送时,将给您补送一份相同或不同品种的蔬菜,同时也感谢您及时将配送情况告知我们!
三、改进与提高的措施
1. 继续收集会员反馈的信息,不断改进、完善;
2. 加大配送督促的力度,提高配送效率和服务质量。