神农田园会员理事会决议
（2018年12号）
12月16日，神农田园会员理事会对团队提交的《2018年11月份生产服务报告》进行了审议。经过讨论，决定同意这个报告，并向会员公开。
神农田园会员理事会
2018年12月16日
2018年11月份生产服务报告
田园的美，来自蔬菜的自然绽放，来自各位农友辛勤付出的背影，来自各种花花草草散发出的柔和气息。
您瞧，这花似乎在笑着脸，欢迎着您的到来！
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基本情况
（1）育苗
小松菜、上海青、黑叶白、芥菜、菜心、生菜、油麦、莴笋、水果番茄、西兰花、花椰菜、甘蓝、迟菜心、苤兰等14个品种。
（2）移栽
上海青、黑叶白、芥菜、小松菜、青瓜、水果番茄、西葫芦、甘蓝、西兰花、花椰菜、苤蓝、莴笋等12个品种。
（3）直播
四季豆、胡萝卜、菠菜、皇帝菜、马铃薯、荷兰豆、甜豆、萝卜等8个品种。
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（1）因配合乡村环境整治工作，工作量增加，对正常的生产工作有所影响；
解决措施：抽调工人配合环境整治工作，再安排工人加班加点完成生产工作。
安全生产中采取的措施
生产过程中，我们坚持有机标准，严格做到“五不”：不使用化学肥料、不使用化学合成农药、不使用除草剂、不使用激素、不使用转基因品种（技术）。坚持“三当”，即当地、当季、当时。当地主产品种，不外购；当季主要品种，无反季；当时成熟品种，不催熟，确保品质安全。
在病虫害防治方面，我们以预防为主，采用“物理+生物”方式综合治理。
选用抗（耐）虫品种。这是防治蔬菜虫害最根本的既经济又有效的措施。我们根据适合从化地区种植的蔬菜种类和病虫发生情况，经过反复筛选、比对，选用适合的抗虫品种，减轻虫害影响。
保持田园清洁。及时清理田间枯枝残叶、机耕道杂草，在机耕道覆盖地布，保持整洁。
使用新型无纺布防草。改用新型的无纺布，其可降解，对土壤无危害，可以减少人工除草的劳动量。
合理轮作、间作、套种。蔬菜连作是引发和加重虫为害的一个重要原因。所以，我们会合理进行轮作，减少病虫害的为害。
黄板+蓝板，减少害虫危害。利用害虫趋色性原理，将环保专用胶涂抹于黄色黏虫板上，将害虫吸引并粘住，从而达到除虫的目的。
利用微生物及其次生代谢产物。用昆虫病原微生物进行防治，主要利用经过有机认证的生物药剂如白僵菌、苏云金杆菌性杀虫剂等，按有机种植标准合理施用。
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基本情况
11月份采收蔬菜总重为11330斤，配送总重为10899斤。采收量与配送量存在差额的原因主要是：①采收后，部分蔬菜存在黄叶、老叶现象，达不到配送标准，挑拣后被淘汰；②部分蔬菜采收偏多备用，完成包装后，仍有剩余；③调节配送品类造成的选择性剩余。④番薯等耐储存蔬菜集中采收后储备。对于被淘汰和剩余的蔬菜，我们会用来喂鸡、猪等。
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存在的主要问题及解决措施
（1）采配管理不细致，菜品把关不严，多次出现老、烂、黄、虫等问题。
解决措施：对管理人员岗位进行调整。
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基本情况
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存在的主要问题及解决措施
（1）为顺利验收养殖场，按要求完善各个硬件设施；
解决措施：已加班加点按规范完善硬件设施，配合验收。
一、配送情况
本月共计送出蔬菜1309份、安全鸡240只、猪肉75份、猪油11瓶、鸡蛋430枚，剁椒2瓶、绿豆31斤、红豆6斤、黄豆1斤、共有142例蔬菜在配送中存在问题。
二、配送存在的问题
本月会员要求变更服务共757人次，比上月增加164人次。根据会员反馈的信息，本月配送延误26件，准点完成配送率为98.33%（环比下降1.67%）。按每份蔬菜6例计算，本月配送1309份，合计7854例，蔬菜损坏142例，损坏率为18.08‰（环比上升481.35%）。根据会员反馈的信息，配送过程中出现的问题如下：
偏老：开运萝卜1例。
黄叶：菠菜2例。
腐烂：白萝卜3例；西兰花1例。
虫蛀：蒲瓜2例；番茄1例；青瓜4例；西葫芦1例。
黑心：白萝卜5例。
结实不良：玉米2例。
延误损坏：派送不及时导致损坏共20箱蔬菜，合计120例。
三、主要原因
偏老：主要是采收不够及时，且挑拣不够仔细所致；
黄叶：包装箱内温度高，蔬菜后熟作用加快，导致蔬菜发黄；
腐烂：蔬菜冒雨采收，蔬菜水分多，呼吸作用强，导致腐烂、损坏；
虫蛀：主要是蔬菜在生长过程中受虫害蛀食，我们在包装时未能从外观上分拣出来所致；
黑心：白萝卜黑心，主要是生长过程气温过高，发生病害导致黑心；
结实不良：在生长过程中，授粉不均匀或采收过早。
延误损坏：更改测试德邦快递公司，因配送时效不及时导致严重损坏。
四、改进与提高的措施
1、加强田间管理，提高产品质量；
2、加强包装管理，注意包装分拣和检查；
3、加强配送督促，保证配送时效；
4、加强客服培训力度，提升业务水平；
5、继续收集会员反馈的意见和建议，不断提高服务质量。
